Entreprise en développementPoste en journéeÀ propos de notre clientNotre client est un opérateur téléphonique. Il recherche un Conseiller Service Client à Distance.
Description du posteVos missions : Résilier les contrats,Mettre à jour les données des comptes clients,Renseigner ou transcrire au bon service.
Vous serez également amené à enregistrer et traiter des réclamations et à mener une démarche de rétention sur les appels de résiliations.
Profil recherchéVous avez un sens du service client particulièrement développé et êtes à l'aise au téléphone. Vous maîtrisez les outils informatiques comme le Pack Office.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.Conditions et AvantagesRémunération fixe.
Indiquer la référence de l'offre; JN
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