Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Téléconseiller clientèle (H/F) Vous serez en charge des missions suivantes :
Gérer le parc de véhicules de son portefeuille clients conducteurs (suivre les commandes, la livraison, la facturation) Garantir la vie du contrat en étant garant de la qualité de service (conseiller, renseigner et résoudre les problèmes clients) Assurer un reporting de qualité à destination de ses clients conducteurs et/ou de sa hiérarchie.
Gérer le parc de véhicules de son portefeuille clients conducteurs (suivre les commandes, la livraison, la facturation) ;Garantir la vie du contrat en étant garant de la qualité de service (conseiller, renseigner et résoudre les problèmes clients) ;Assurer un reporting de qualité à destination de ses clients conducteurs et/ou de sa hiérarchie.
Bac à Bac 3 validé avec Expérience relation Client/ commerce
Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel)
Savoir rechercher et communiquer des informations
Savoir assurer un suivi de dossier,
Etre à l'aise dans l'utilisation simultanée de plusieurs applications informatiques
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 8 mois
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