Le/la Conseiller(ère) de Vente en Boulangerie accueille et sert les clients tout en valorisant les produits proposés. Il/elle veille à la satisfaction de la clientèle, assure l'entretien et la présentation des espaces de vente, et contribue à l'atteinte des objectifs commerciaux.
Responsabilités principales :
Accueil et service client :
- Accueillir chaleureusement les clients et être à l'écoute de leurs besoins.
- Conseiller les clients sur les produits (pains, viennoiseries, pâtisseries, etc.).
- Proposer des ventes additionnelles et des promotions pour améliorer l'expérience client.
- Gérer les encaissements avec rigueur et politesse.
Mise en valeur des produits :
- Assurer la mise en rayon des produits en respectant les consignes de présentation.
- Veiller à l'attractivité des vitrines et des rayons (esthétique, propreté).
- Respecter les rotations des produits et retirer ceux arrivant à expiration.
- Participer à la mise en avant des nouveautés et des produits promotionnels.
Gestion et hygiène :
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire en vigueur.
- Participer au nettoyage des équipements, des surfaces, et des espaces de vente.
- Suivre les procédures de stockage et garantir la qualité des produits.
Participation à la vie du magasin :
- Collaborer avec l'équipe pour garantir un service rapide et de qualité.
- Remonter les remarques des clients pour améliorer les produits ou le service.
- Participer aux inventaires et signaler les besoins en réapprovisionnement.
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