Assistant(e) manager (h/f)

Assistant(e) Manager (H/F)

Référence : 18052021

Etablissement : Caen

Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme

Type de poste : Assistant(e) Manager

Type de contrat : Alternance

Secteur : Hôtellerie

Localisation : Honfleur

Un des partenaires hôteliers de l'Ecole Internationale TUNON de Caen, sur la Côte Fleurie, vous propose un poste en contrat d'apprentissage en tant que :

1. Assistant(e) Direction (H/F) en alternance pour la rentrée 2021, dans le cadre de notre diplôme.

Les missions proposées seront les suivantes :

2. Gestion relation client : en amont, pendant le séjour et après son séjour (fidélisation) ;
3. Commercialisation : développer, mettre en oeuvre et améliorer les processus de commercialisation des prestations et offres ;
4. Marketing : Définir, proposer et déployer le plan marketing et communication de l'établissement ;
5. Management & Qualité : Superviser les équipes et veiller au respect des process et conditions sanitaires.

Profil requis :

6. Discrétion et réserve ;
7. Ponctualité ;
8. Posture adaptée au profil du client.

Compétences / Connaissances requises :

9. Bonne maitrise des outils numériques ;
10. Compétences marketing et commercialisation ;
11. Bonnes connaissances du logiciel PMS ;
12. Compétences linguistiques (anglais).