Un(e) guest relation / commercial (e) & marketing en alternance

Un(e) Guest relation / Commercial (e) & Marketing en alternance

Référence :

Etablissement : Montpellier

Domaine : Bachelor Hôtellerie, MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme

Type de poste : Guest relation / Commercial & Marketing

Type de contrat : Alternance

Secteur : Hôtellerie

Localisation : Montpellier, Montpellier

Dans le cadre de notre formation ou MBA Tunon Manager Hospitality and Travel, l'Ecole Internationale TUNON de Montpellier recherche pour l'un de ses partenaires :

1. Un(e) Guest relation / Commercial (e) & Marketing en alternance

Missions Accueil, réservations et Guest relation :

2. Accueillir les clients ;
3. Anticiper les besoins du client, gestion de la relation clients ;
4. Traitement des réservation, check-in et check-out ;

Missions Commerciales & Marketing :

5. Assister la direction sur les différents aspects de la commercialisation ;
6. Veille tarifaire, mise à jour du site internet ;
7. Ventes, organisation et suivi du déroulement de prestations (séminaires et autres évènements) ;
8. Suivi et contribution du Plan Action Commercial ;
9. Gestion relation clientèle (prospection nouveaux clients, suivi et enrichissement de la base de données en cours) ;

La qualité de la mission est sa grande polyvalence !

Profil :

10. Travail d’équipe ;
11. Excellente présentation ;
12. Diplomatie ;
13. Dynamisme.

Qualités / Compétences requises :

14. Connaissance de l’hôtellerie de Luxe ;
15. Compétences en gestion de la relation client ;
16. Excellent niveau d’anglais ;
17. Aisance rédactionnelle
18. Maîtrise des outils bureautiques.