Concentrix est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d'expérience client, alimentées par la technologie. Nous concevons, construisons et mettons en oeuvre le futur de l'expérience client.
Concentrix met chaque jour ses 440000 collaborateurs passionnés au service des plus grandes marques, sur près de 500 sites de contacts répartis dans plus de 70 pays.
Nos services sont divers et variés : Services digitaux, santé, technologique, paiementVentes ; Assistance commerciale ; Support technique
Si vous êtes passionné(e) par l'expérience client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et humain, Concentrix est fait pour vous.
Après une solide formation initiale, votre responsable vous accueille au sein de son équipe et vous accompagne au quotidien.
Vous serez en charge de répondre aux appels entrants mais aussi de traiter les mails.
Vous accompagnez et conseillez les clients selon leurs besoins
Vous présentez les différents produits et services à vos interlocuteurs
Vous respectez les process
Vente additionnelle
Nous recherchons des personnes motivées, ayant une excellente communication et une passion pour aider les autres. Vous devez également être à l'aise avec l'utilisation de l'outils informatique.
Vous devrez être disponible du lundi au samedi sur l'amplitude horaire suivante : 08h00-20h00 (un samedi sur deux est travaillé).
- Prime mensuelle
- Formation à nos outils
- Mutuelle d'entreprise
- Prise en charge du transport en commun à hauteur de 50%
- Télétravail
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.