Réceptionniste de nuit (h/f)

Département : Réception
Vous reportez : à la Responsable Réception

Vos atouts :

- Une expérience significative sur un poste similaire dans l'hôtellerie haut de gamme.
- Maîtrise du français et de l'anglais indispensable, une troisième langue étrangère serait un plus.
- Habilité à la gestion des systèmes informatiques, dont le logiciel hôtelier Opéra.

Vos Missions :

- Accueil et gestion de la clientèle en check in et check-out de nuit, selon les procédures établies, tout en veillant à l'exactitude et la fiabilité des informations
collectées.
- Information de la clientèle sur les prestations offertes par l'hôtel.
- Garant de la qualité du service conforme aux standards d'un établissement 5 étoiles.
- Poste et contrôle sur les systèmes informatiques les différentes opérations relatives au séjour du client.
- En charge de la gestion des opérations de la réception et de la clôture des journées comptables de l'établissement.
- Assure la bonne communication et coordination avec le Tournant de Hall de nuit pour répondre aux besoins de la clientèle.

A compétences égales, nous recrutons des personnes en situations de handicap.