Notre entreprise est spécialisée dans la fabrication industrielle de menuiserie PVC et Aluminium au profit d'une clientèle de professionnels.
Notre savoir-faire et notre expertise nous permettent aujourd'hui de nous positionner comme un acteur incontournable sur le marché et notamment sur l'arc méditerranéen.
Nos équipes œuvrent et innovent au quotidien pour proposer une prestation de qualité, et offrir un service client incomparable.
La clé de notre succès ? Nos collaborateurs, notre ancrage local et le point d'honneur que nous mettons à satisfaire nos clients !
Nous recherchons aujourd'hui notre futur(e) assistant(e) ADV H/F.
Vous prenez en charge le traitement des dossiers administratifs de ventes, et contribuez activement à la satisfaction des clients.
Vous garantissez la qualité des contacts clients, et ce dès la demande de devis jusqu'à la transformation en commande.
Vous vous assurez d'avoir toutes les données techniques nécessaires et préalables pour réaliser des devis en bonne et due forme.
Vous assurez le suivi des dossiers administratifs notamment des devis transformés en bons de commande.
Profil recherché :
De formation supérieure type Bac à Bac +2, vous êtes issu(e) du secteur industriel, et vous justifiez d'une première expérience en gestion administrative, en opérations de saisie, ou en relation client ou commerciale.
Vous connaissez les techniques de menuiserie en pvc ou aluminium.
Dynamique, vous avez naturellement une aisance relationnelle et une capacité de communication développée.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Logiciel de gestion clients,Assurer un accueil téléphonique,Établir un devis
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication d'éléments en matières plastiques pour la construction
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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