Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Votre agence LIP Tertiaire recherche pour un de ses clients, un(e) téléconseiller(e) pour un remplacement.
Vos missions s'articuleront autour de :
La réception des appels entrants : Vous serez en charge de répondre aux demandes des clients concernant leurs contrats d'assurances.
Vous orienterez les clients vers les produits d'assurance les mieux adaptés à leurs besoins et vous leur fournirez toutes les informations nécessaires.
L'assistance des clients dans la déclaration et le suivi de leurs sinistres.
Vous serez également amené(e) à proposer de nouveaux contrats et services en fonction des besoins identifiés lors des appels.
Enfin vous assurerez le suivi des dossiers clients et mettrez à jour les informations dans la base de données.
Le poste est basé à Nice
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