Réceptionniste (h/f)

A propos de l'entreprise :

L'agence leader en intérim est spécialisée dans la mise à disposition de personnel temporaire pour répondre aux besoins ponctuels des entreprises. Elle propose des solutions flexibles et réactives pour accompagner ses clients dans la gestion de leurs fluctuations d'activité.

A propos du poste :

Dans le cadre de la saison à venir, nous recherchons 2 réceptionnistes trilingues (français, allemand, anglais) pour rejoindre une structure hôtelière familiale située à Mittelwihr, au coeur de la Route des Vins d'Alsace.
MISSIONS PRINCIPALES:
Poste du matin (07h15 14h30)Le ou la réceptionniste assure les tâches suivantes :


- Préparer, dresser et assurer le service du petit-déjeuner pour les clients.



- Nettoyer et entretenir l'office ainsi que la salle de restauration après le service.



- Effectuer un tour des chambres pour vérifier leur état (propreté, rangement, etc.).



- Gérer les encaissements des prestations du matin et tenir à jour le journal de caisse.






Poste de l'après-midi (14h30 ou 17h 22h00)Le ou la réceptionniste est en charge de :

- Accueillir les clients à leur arrivée, les renseigner et les accompagner selon leurs besoins.



- Gérer les demandes de réservation reçues par email et assurer le suivi des courriers électroniques.



- Mettre à jour et animer les plateformes de réservation en ligne afin d'optimiser la visibilité de l'établissement.



- Assurer le service en terrasse et/ou au bar en fin de journée.






Planning type : 2 jours en poste du matin /3 jours en poste d'après-midi/2 jours de repos consécutifs (sauf imprévu) /1 week-end libre par mois garanti, 2 selon les besoins et disponibilités (variable)
Poste saisonnier à pourvoir dès que possible



Profil recherché :

PROFIL RECHERCHÉ


- Trilingue : Français, Allemand, Anglais (niveau professionnel requis)



- Véhiculé(e)



- Disponible, motivé(e), ponctuel(le) et ayant le sens du service client



- Débutants acceptés : accompagnement pendant les 15 premiers jours






Rémunération : Selon profil et compétences


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