Agent administratif guichet unique h/f

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. Temps de travail Temps complet Télétravail Non Management Non Experience souhaitée Confirmé Descriptif de l'emploi MISSIONS :
L’agent sera chargé d’accueillir et d’accompagner les familles dans le cadre de leurs inscriptions aux activités municipales. Il est également un appui pour pouvoir orienter la famille selon ses demandes.
Il instruira les dossiers d’inscriptions et assurera leur suivi. Un ou plusieurs secteurs lui seront attribués, il sera garant du respect des protocoles d’inscription. Il assurera le traitement des données sur le logiciel Ciril Enfance.
Il sera également régisseur mandataire.
L’agent sera en lien permanent avec les usagers et devra travailler en partenariat avec les services partenaires de la collectivité (pôle éducation enfance, service petite enfance, caisse des écoles, service des sports). Missions / conditions d'exercice ACTIVITES PRINCIPALES :
-Être à l’écoute et renseigner les familles sur leurs besoins (accueil physique, téléphonique et courriels)
-Réception et gestion des mails du portail famille tout au long de la journée
-Réception, vérification et saisie, sur le logiciel CIRIL enfance, des dossiers de demande d’inscription aux activités éducatives municipales (périscolaires, extrascolaires, culturelles, sportives)
-Réaliser le pointage, gérer les listes des présents de toutes les activités et suivre les fréquentations avec les services partenaires
-Encaissement des facturations
-Tri, classement et archivage Profils recherchés PROFIL :
-Bonne maitrise des logiciels informatiques obligatoires (pack office, messagerie, gestion de liste…) et appétence à développer des compétences informatiques sur toute sorte de logiciel
-Maitriser les techniques de communication écrite et orale
-Prise d’initiative et force de proposition
-Autonomie, rigueur, et sens de l’organisation
-Discrétion, confidentialité
SPECIFICITE DU POSTE :
-Lieu d’affectation : Centre HERMES
-35 ou 37h/semaine sur 5 jours ou jours
-12 jours d’ARTT
-Complément de rémunération annuel (13ème mois) ; participation mutuelle sous réserve de contrat labélisé ; CE : COS méditerranée.