Receptionniste h/f

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Contrat en CDI de 35h/semaine.
Fonctions:
- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
- Gestion du planning de réservation
- Gérer les appels téléphoniques et e-mails clients
- Traitement et suivi des réservations via notre Channel Manager
- Effectuer des tâches administratives liées à la réception
- Fournir un service clientèle exceptionnel
- Facturation et encaissements clients
- Renseigner les clients sur les restaurants, les transports en commun et lieux culturels de la ville
Compétences:
- Service client
- Réception
- Compétences organisationnelles
- Rigueur
- Bon niveau d'anglais
- Maîtrise des standards d'accueil
- Maîtise logiciel hôtellier (PMS) et outils informatiques (Word/Excel)
- Expérience dans le secteur de l'hôtellerie exigée
Nous offrons:
- Environnement de travail dynamique
- Salaire compétitif
Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous avez les compétences requises, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1900,00€ à 2 000,00€ par mois
Programmation :
* Travail de jour
Types de primes et de gratifications :
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 15/09/2024
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 1 900,00€à2 000,00€par mois
Horaires:
* Disponible le week-end
* Travail en journée
* Travail en soirée
* Travail les jours fériés
* Travail posté
Rémunération supplémentaire:
* Primes
* Prime semestrielle
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 15/04/2025