Description
- Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et départ
- Gérer les réservations et disponibilités des chambres
- Répondre aux appels téléphoniques et aux emails
- Assurer le service client et gérer les éventuelles demandes ou réclamations
- Effectuer les encaissements et la facturation
- Coordonner avec les équipes de chambre et de maintenance
Profil recherché
- Excellent sens du service et du relationnel
- Maîtrise des outils informatiques
- Bonne présentation, organisation et rigueur
- Maîtrise de l’anglais est obligatoire
- Une formation en interne est assurée pour les logiciels de réservations
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.