Vous serez chargé(e) de:
- Assurer la satisfaction client, l'image de l'hôtel, l'accueil des clients à l'arrivée et au départ ;
- Effectuer les modalités administratives du séjour ; enregistrement d'une réservation ;
- Renseigner les clients par téléphone, effectuer les encaissements clients, la facturation des clients.
- Informer les clients sur les services de l'hôtel ;
- Participation à toutes autres tâches liées au poste.
- Informer et ou renseigner les activités touristiques et ou culturelles.
- Gérer les outils de communication sur internet.
Le temps de travail hebdomadaire peut être amené à évoluer
L'Anglais est un plus.
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