Réceptionniste hôtel h/f

About us
L'hôtel Campanile et Première Classe est une entreprise à taille humaine qui recherche de nouveaux talents pour agrandir son équipe
Nos hôtels sont ouverts 7/7 et 24h/24h
Rejoignez-nous !
À propos de nous
HOTEL CAMPANILE est une petite entreprise située à 89470 Monéteau. Notre société est professionnelle, centrée sur le client et autonome.
Points clés de notre environnement de travail :
* Repas fourni
Nous recherchons un réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre notre équipe. Le candidat retenu sera responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et des demandes, de la prise en charge des paiements et de l'assistance aux clients. Nous recherchons une personne qui aime travailler avec le public et qui est capable de fournir un service à la clientèle exceptionnel. Le candidat doit être organisé, avoir une excellente présentation et être capable de travailler dans un environnement très fréquenté.
Responsabilités:
* Accueillir les clients et répondre à leurs questions.
* Gérer les réservations et les demandes de renseignements.
* Gérer les paiements et les transactions financières.
* Gérer les plaintes des clients et fournir un service à la clientèle de qualité.
* Maintenir des dossiers à jour sur les clients et leurs réservations.
* Assurer le suivi des demandes des clients.
* Veiller à ce que l'enregistrement des clients se déroule en douceur.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 1 500,00€à1 700,00€par mois
Horaires:
* Disponible le week-end
* Période de travail de 8 Heures
* Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire:
* Pourboires
* Prime annuelle
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 07/04/2025