Nous sommes une entreprise implantée dans le secteur de la lutte contre les nuisibles et de l'assainissement depuis 47 ans, sous le nom d'Hygiène 4D. Nous sommes reconnus pour notre savoir-faire et notre expertise dans ce domaine. Nous recherchons un(e) Assistante Administrative pour assurer la gestion quotidienne des tâches administratives et financières de l'entreprise. Vous serez un véritable soutien à l'équipe en garantissant une organisation efficace et une communication fluide avec les clients, fournisseurs et techniciens.
En lien direct avec la direction et les différents services, vous jouerez un rôle clé dans la coordination des opérations et le bon déroulement des activités. Ce poste demande rigueur, autonomie et un excellent sens de l'organisation.
Vos missions :
Organiser et suivre les plannings des techniciens via notre CRM.
Optimiser les déplacements et ajuster les rendez-vous en fonction des urgences.
Gérer les boîtes mail et traiter les demandes entrantes de manière réactive.
Assurer l'accueil téléphonique, filtrer les appels et orienter les interlocuteurs vers les bons services.
Assurer le suivi et la mise à jour du portefeuille client.
Effectuer le rapprochement bancaire et assurer le suivi des comptes.
Gérer les factures, suivre les paiements clients et fournisseurs, et relancer en cas d'impayés.
Contrôler, justifier et rectifier les comptes si nécessaire.
Mettre à jour et analyser le tableau de bord pour assurer un suivi efficace des indicateurs clés.
Enregistrer, classer et archiver tous les documents entrants et sortants.
Assurer la gestion et le suivi des dossiers fournisseurs.
Gérer la flotte automobile : suivi des entretiens obligatoires, prises de rendez-vous et gestion des documents administratifs liés aux véhicules.
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