Description du poste :
Notre client recherche un(e) agent administratif(ve) pour leur service client.
Vos missions seront (liste non-exhaustive) :
- Passer les commandes (demandes de transport) des clients dans l'outil interne
- Gérer les appels des clients en lien avec les livraisons
- Gérer les appels des chauffeurs
- Suivi des livraisons (entre 200 à 500 voitures)
Vous devez avoir une bonne connaissance d'Excel et maîtriser la recherche V et les TDC.
Description du profil :
- Numériser un document
- Saisir informatiquement les demandes
- Accueillir une clientèle
- Bureautique
- Gestion administrative
Avoir une expérience dans un poste similaire
Compétences bureautiques (Excel (recherche V, TCD), Outlook, Word)
Bon niveau en orthographe
Aisance relationnelle
Être organisé(e)
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