Réceptionniste polyvalent(e) en hôtellerie (h/f)

Pour le B&B hôtel Les Tourrettes (26), nous sommes à la recherche d'un réceptionniste polyvalent à temps partiel H/F.

Vos missions:
Vous serez en charge d'accueillir les clients, traiter et encaisser leurs réservations. Vous serez également en charge du service petit déjeuner de 6h30 à 10h. Vous serez amené(e)s à faire quelques permanences de nuit.

Vous travaillez en horaire coupée et 2 week-end par mois.
CDD renouvelable avec possibilité d'évolution.

Candidature par téléphone.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Développer et fidéliser la relation client,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.