Manpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur dans la mutuelle santé un(e) TELECONSEILLER (H/F)
-Réceptionner les appels et traiter les mails des clients et prospects souhaitant obtenir des informations sur leurs contrats actuels ou futurs.
-Fournir des réponses claires et précises sur nos produits de retraite, d'épargne, de santé et de prévoyance.
-Assurer un rôle d'intermédiaire entre nos sociétaires, nos équipes de gestion des contrats et nos conseillers commerciaux.
-Représenter l'image de marque, garantir une qualité de service optimale et veiller à la satisfaction client au quotidien.
-Aisance Informatique
-Mini base sur la mutuelle santé
-Assidu et ponctuel
-Une bonne élocution
-Calculs de base
-Prise en compte rapide des consignes
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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