Conseiller de vente en bijouterie horlogerie (h/f)

Nous recherchons un conseiller de vente H/F pour nos bijouteries situées à Rezé Océane et Pôle Sud Basse Goulaine - 3 postes à pourvoir.

Lors de sa mission, le/la conseiller/e de vente sera amené(e) à :

- Accueillir, accompagner et conseiller les clients
- Assurer la vente de la recherche des besoins à l'encaissement sur caisse informatisée
- Gérer le flux client et assurer les services et la fidélisation
- Assurer le service après-vente, proposer et réaliser les services de l'enseigne : changement de pile, bracelet de montre, perçage d'oreilles
- Se charger de la mise en place et du merchandising de l'ensemble des collections proposées
- Assurer la bonne tenue du magasin, entretient l'espace de vente et arrière
- Appliquer les règles et procédures de sécurité

Les compétences requises pour ce poste sont les suivantes :

Compétences métier :
. Maitriser la vente et relation client
. Connaitre les fondamentaux sur les métaux, les gemmes, les mailles, techniques de fabrication, vocabulaire de la profession
. Connaitre l'ensemble des procédures et le logiciel utilisé
. Maitriser les techniques de merchandising pour réaliser des vitrines
. Maitriser le service après-vente

Compétences personnelles :
. Avoir de bonnes valeurs commerciales, le sens du commerce
. Avoir l'esprit d'équipe : être solidaire et partager son expérience
. Avoir le goût du challenge
. Rigueur
. Adaptabilité et réactivité
. Sens des responsabilités
. Intégrité
. Discretion

Experience: 2 An(s)

Compétences: Caractéristiques des bijoux,Caractéristiques des mécanismes horlogers,Gestion des relations clientèle,Montres (pile, bracelet, …),Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Types de maille en bijouterie,Apporter une assistance technique aux équipes,Assurer un service après-vente,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Gérer une caisse,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles d'horlogerie et de bijouterie en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.