Êtes-vous prêt à faire bouger les lignes chez Mondelēz International ?
Rejoignez l'aventure, celle d'inventer l'avenir du snacking. Faites que cela compte !
En tant que spécialiste d'un processus, flux de travail ou domaine dans le Service commercial Mondelēz International, vous ferez tous les efforts nécessaires pour déployer des opérations de service irréprochables.
Vos missions
1. Utiliser vos connaissances approfondies en matière de processus et de service pour veiller au respect des accords et obligations de niveau de service.
2. Co-responsable du développement des procédures opérationnelles standard, engager la standardisation et la simplification des processus.
3. Contribuer aux supports de formation et veiller à la conformité des procédures opérationnelles et des activités de protection des données avec les politiques de Mondelēz International et les exigences légales.
4. Analyser et soumettre les exceptions observées, formuler des recommandations d'amélioration des processus et diriger le processus d'amélioration continue de l'équipe.
Profil et compétences
Vous apporterez votre expérience et vos connaissances dans les domaines suivants :
* Gestion de processus dans un domaine spécifique.
* Expérience dans une organisation de services partagés.
* Capacité à travailler en équipe et à influencer les autres.
* Conception et schématisation des processus ; expérience de collecte des besoins de l'entreprise.
* Communication efficace, compétences relationnelles et prise d'initiatives.
Plus d'informations sur cette fonction
Ce que vous devez savoir à propos de ce poste :
* Périmètre : siège de Clamart.
* Missions : GTA / portefeuille de paie du siège.
* Groupe permettant de réelles évolutions internes.
* Équipe avec un fort esprit d'équipe, une cohésion et le sens du service.
* Accompagnement prévu.
Votre plus-value chez MDLZ :
* Des bases en anglais seraient un plus mais non rédhibitoire.
Formation / Diplômes :
* Bac+2 avec 2 à 5 ans d'expérience.
Exigences professionnelles spécifiques :
* Logiciel paie : connaissance de SAP serait un plus.
* Compétence informatique : connaissance d'Excel serait un plus.
* Communication.
* Rigueur / organisation.
* Esprit d’équipe.
* Sens du service.
Horaires de travail :
* Journée.
Job Type
Temporary (Fixed Term) Service Operations (Delivery) Global Business Services
Location
Clamart, France
Job ID
R-129617
#J-18808-Ljbffr
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