Valet / femme de chambre (h/f)

Description du poste :
Dans le cadre de notre expansion, nous recrutons des Femmes/Valets de chambre H/F pour intégrer une équipe au sein d'un Hôtel reconnu pour son service irréprochable et son ambiance chaleureuse.
MISSIONS PRINCIPALES :
1. Entretien et nettoyage des chambres :
- Nettoyage quotidien : Assurer le nettoyage, la poussière et la désinfection de toutes les surfaces (meubles, murs, sols) dans les chambres, salles de bains, et espaces communs.
- Changement de linge : Changer les draps, serviettes et autres linges de lit selon les protocoles de l'hôtel.
- Réapprovisionnement : Mettre à jour et réapprovisionner les articles de courtoisie (gel, shampooing, café, thé, etc.) et s'assurer que chaque chambre soit prête pour l'arrivée des clients.
2. Vérification et signalement :
- État des équipements : Vérifier le bon fonctionnement des équipements de la chambre (sèche-cheveux, télévision, climatisation, etc.) et signaler tout problème ou besoin de maintenance au responsable de l'étage.
- Gestion des stocks : Tenir un inventaire des produits de nettoyage et de l'équipement, et veiller à ce que le matériel soit bien entretenu et stocké.
3. Service et relation client :
- Accueil et prise en charge : Avoir une attitude courtoise et respectueuse envers les clients, en répondant à leurs demandes et en garantissant leur confort.
- Feedback client : Être attentif aux commentaires et suggestions des clients, et faire remonter toute information pouvant améliorer la qualité du service.
4. Collaboration avec l'équipe :
- Communication : Travailler en synergie avec les autres départements de l'hôtel, notamment la réception et le service technique, pour garantir une expérience client sans faille.
- Réunions d'équipe : Participer aux réunions quotidiennes afin de partager des informations, des anecdotes et des suggestions pour améliorer le service.
HORAIRES :
25h par semaine du Lundi au Vendredi de 9H à 14H et le Weekend de 9H45 à 14H45
REMUNERATION :
Taux horaires : 11.88€
AUTRES AVANTAGES AVEC SAMSIC EMPLOI :
CSE
Mutuelle
Cadeaux d'Été et de Noël
Intéressement (selon ancienneté)
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
- Une expérience antérieure dans un rôle de Femme/Valet de chambre est souhaitée mais non obligatoire.
- Une formation dans le secteur de l'hôtellerie ou du nettoyage est un atout.
- Connaissance des techniques de nettoyage et des normes d'hygiène.
- Capacité à gérer son temps de manière efficace et à respecter les délais.
- Sens du détail : Capacité à repérer ce qui nécessite d'être nettoyé ou réparé.
- Sens de la discrétion et du respect de l'intimité des clients.
- Capacité à s'adapter aux changements d'emploi du temps et aux besoins des clients.
Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans ce domaine, néanmoins les postes sont ouverts à tout public. Ce poste vous correspond, contactez-nous au***.

Experience: Débutant accepté

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.