Mission longue ou courte durée selon profil et disponibilité
Notre agence Adéquat d'Aulnay sous bois recrute des nouveaux talents : Assistant administratif (F/H)
Missions :
- Gérer les appels téléphoniques
- Gérer les litiges/réclamations clients
- Qualifier la recevabilité des demandes, les limites de responsabilités, et les refacturations possibles aux tiers
- Relancer les services Exploitation du site et/ou les transporteurs impliqués dans un dysfonctionnement afin de détenir les justificatifs de transport émargés afin de pouvoir correctement instruire les dossiers L.T.S.R créés
Profil :
- Avoir une aisance relationnelle, de l'organisation et savoir travailler en équipe
- Avoir une bonne connaissance des outils bureautiques Pack Office
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés ;
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% ;
- Acompte de paye à la semaine si besoin ;
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution ;
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).
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