Téléconseiller bilingue espagnol h/f

KIWI Emploi, c'est votre réseau d'agences d'emploi local, engagé et indépendant en Gironde, Haute-Garonne et Pyrénées-Atlantiques ! En recherche d'emploi ? Quels que soient votre parcours, vos expériences ou vos diplômes, notre équipe vous accompagne pour dénicher la mission qui vous correspond, en intérim, CDD ou CDI dans les métiers du BTP, des espaces verts, de l'industrie, de la logistique, du commerce, de la relation client et du tertiaire. Prenez votre envol avec KIWI ! Notre client, spécialisé dans le domaine de l'électroménager, recherche plusieurs Conseiller(e)s Clientèle H/F bilingue espagnol pour compléter leur équipe.

Prise de poste : 07 avril au 31 décembre

Contrat : interim

Salaire : 2000€ brut (en moyenne selon le nombre de jours travaillé par mois) + TR + primes pouvant aller jusqu'à 200€/mois après la formation

Horaires : 35h hebdo : amplitude de 9h à 18h. Du lundi au vendredi (2 jours de télétravail une fois autonome)

Localisation : Cestas, non accessible en transports en commun

Vos missions auprès de la clientèle espagnole :
- Traitement des appels et des mails
- Création des nouveaux dossiers d'intervention et de sinistres
- Suivi des dossiers de réparation
- Réalisation des diagnostics en se référant aux procédures internes
- Etude des demandes de prise en charge des dossiers
- Validation de la prise en charge selon les procédures et les grilles