Nous recherchons un(e) valet/femme de chambre (f/h) pour un CDD temps partiel 24h/semaine.
Le valet / femme de chambre a pour fonction le nettoyage et la remise en ordre des logements et des parties communes d'un établissement hôtelier.
Il/elle est responsable de l'entretien des logements et des lieux communs de l'établissement.
Il/elle reçoit son planning lui indiquant les logements à nettoyer et ranger, avec efficacité et rapidité.
Il/elle fait le ménage du logement, change les draps et refait les lits, passe l'aspirateur, nettoie les sanitaires et la salle de bains qu'il/elle réapprovisionne en linges et serviettes propres puis regroupe le linge sale.
Activités principales
- Assurer l'entretien et la présentation des appartements selon les procédures techniques du groupe,
- Contrôler la propreté et la qualité du linge,
- Réapprovisionner les logements en produits d'accueil et en linge,
- Contrôler l'état des équipements, du linge, du mobilier,
- Respecter les procédures de nettoyage,
- Prévenir le responsable hiérarchique des problèmes techniques éventuels sur les installations et le mobilier,
- Être un point de contact privilégié avec la clientèle.
Cette liste n'est pas exhaustive et n'est donnée qu'à titre indicatif. Le collaborateur pourra être amené à réaliser toute activité permettant de remplir la mission générale du poste.
Profil
Compétences principales et connaissances
- Identifier les produits et matériels correspondant à chaque activité d'entretien
- Être autonome dans son travail
- Mettre en œuvre les règles d'hygiène et de sécurité
- Identifier et optimiser l'utilisation des produits et matériels mis à disposition
- Connaitre les procédures du groupe
- Connaitre l'agencement et le nom des résidences
Qualités
- Être à l'écoute de la clientèle
- Faire preuve de diplomatie
- Faire preuve de savoir-vivre : politesse, courtoisie et maîtrise de soi
- Être discret(ète)
- Avoir une présentation personnelle irréprochable
- Être autonome et polyvalent(e)
- Avoir le sens de l'organisation
- Être dynamique
- Avoir une capacité de résistance face aux situations de stress et à la fatigue physique
- Avoir le sens du service et de la propreté
Conformément à nos valeurs, nous favorisons l'égalité des chances : tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés.
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