Le Conseiller de Vente est responsable de l'accueil, de l'accompagnement et de la fidélisation des clients au sein du point de vente. Il doit assurer la mise en valeur des produits et contribuer à l'atteinte des objectifs de vente de l'enseigne.
Responsabilités
- Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle.
- Identifier les besoins des clients et les conseiller sur les produits adaptés.
- Réaliser des ventes en atteignant les objectifs fixés par la direction.
- Participer à la mise en place des promotions et des animations du magasin.
- Assurer la bonne présentation des produits et du point de vente (merchandising).
- Gérer les opérations de caisse et le traitement des transactions.
- Suivre les stocks et signaler les besoins en réapprovisionnement.
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un service de qualité.
- Participer à la formation continue sur les produits et les techniques de vente.
Compétences :
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Sens de l'écoute et capacité à s'adapter aux besoins des clients.
- Goût pour la vente et les challenges commerciaux.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec ses collègues.
- Rigueur, organisation et autonomie.
- Maîtrise des outils de caisse et de gestion des stocks.
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