Conseiller de vente h/f

Le CFA ISIFA PLUS VALUES organise un Job Dating en partenariat avec Yves Rocher le 18/03 à 14h00 au sein de l'école dans le cadre d'un BTS MCO en apprentissage. Pour rencontrer l'entreprise, il faut rencontrer Mr Arnaud CADEAU

Le/la conseiller/ère de vente en parfumerie et cosmétique a pour mission de réaliser l'ensemble des prestations de services - accueil, conseil et vente de produits - proposées par le point de vente.

SAVOIR FAIRE : L'EXPERTISE YVES ROCHER. Connaître ses produits et savoir en parler en termes de bénéfices et d'actif végétal

. Connaître les produits, les soins, les actifs fédérateurs et les protocoles associés et savoir les comparer

. Connaître et promouvoir les valeurs de la marque et valoriser les actions de la fondation Yves ROCHER

. Respecter et faire respecter les normes et procédures Yves Rocher

. Promouvoir la marque Yves Rocher, ses valeurs et la politique commerciale

. Maitriser et savoir appliquer les leviers du marketing Yves Rocher

. Connaître les outils de gestion et de communication de la chaîne

. Connaître les procédures boutique

Respecter les comportements attendus

. Avoir un comportement exemplaire

. Avoir un certain leadership, une volonté d'initiative

. Faire preuve de courage managérial et d'une capacité de décision proactive

. Faire preuve de maîtrise de soi en toutes circonstances

. Être un bon communicateur et être persuasif-avoir une capacité d'écoute active

. Insuffler une bonne ambiance de travail et un esprit d'équipe

. Respecter la confidentialité à l'égard du client et des informations liées à l'entreprise