Agent administratif / agente administrative

Annonce de Recrutement : Assistante Administrative (H/F)

• Type de poste : Temps complet
• Lieu de travail : Heillecourt
• Statut : Employé Administratif, ETAM
• Lien hiérarchique : Responsable Administratif et Financier

Missions principales :

En tant qu'Assistante Administrative, vous serez au cœur de l’organisation de l’entreprise et aurez pour principales missions :

• Assurer l’accueil téléphonique et le traitement des emails.
• Créer et suivre les interventions dans le système informatique de l’entreprise.
• Préparer et facturer les interventions et les contrats.
• Gérer les relances d’interventions en lien avec les techniciens.
• Saisir les devis réalisés par les chargés d’affaires (Word).
• Mettre à jour les plateformes de mise à disposition de documents.
• Archiver les documents administratifs et émettre des rapports.
• Apporter une polyvalence ponctuelle sur les autres postes administratifs.

Profil recherché :

Savoir-faire :

• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, plateformes en ligne).
• Connaissances des normes rédactionnelles.
• Aisance à l’oral avec une orientation client et diplomatie commerciale.
• Organisation rigoureuse et capacité à hiérarchiser les priorités.

Savoir-être :

• Faire preuve de rigueur, d’autonomie et d’adaptabilité.
• Avoir un bon sens relationnel et un esprit d’équipe.
• Être accueillant(e), réactif(ve) et discret(e).
• Savoir gérer le stress et rester maître de soi en toute circonstance.

Relations internes et externes :

Le poste nécessite des interactions quotidiennes avec :

• L’ensemble des services internes : administratif, comptable, commercial et exploitation.
• Des partenaires externes et parties prenantes diverses.

Contraintes liées au poste :

• Flexibilité dans l’organisation du temps de travail.
• Capacité à maintenir un haut niveau de qualité dans un environnement parfois exigeant.

Si ce poste vous intéresse n'hésitez pas à joindre votre CV sur notre adresse mail recrutement@solanet-services.fr


Profil :
Compétences principales :
• utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...)
• méthodes de classement et d'archivage
• techniques d'écriture rapide

Spécialités principales :
• Accueillir les personnes et identifier leur demande
• Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages
• Constituer les dossiers administratifs et contrôler les données, leur mise à jour, les retours ou les relances

Compétences comportementales :
• Adaptation
• Sens du contact
• Sens des priorités

Langues :
• Français