Description du poste :
Notre agence recrute pour l'un de ses clients, une agence d'assurances de proximité à taille humaine, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) afin de renforcer l'équipe basée à Montluçon.
À propos de notre client :
Présente sur Montluçon, Commentry et Saint-Éloy-les-Mines, cette agence regroupe 9 conseillers et gestionnaires investis dans l'accompagnement personnalisé de leurs clients. Leur philosophie ? La proximité, l'écoute, la réactivité. et le travail d'équipe !
Vos futures missions :
Accueillir les clients à l'agence de Montluçon, au téléphone comme en face à face, avec professionnalisme et convivialité
Assurer la gestion administrative et le suivi des contrats des clients professionnels
Orienter les clients vers les interlocuteurs adéquats en fonction de leurs besoins
Contribuer activement à la fidélisation et à la satisfaction client, en lien avec les compagnies et partenaires de l'agence
Être un réel soutien administratif pour l'ensemble de l'équipe, notamment dans le suivi des clients particuliers
Profil recherché :
Nous recherchons une personne organisée, autonome et dotée d'un excellent relationnel. Une première expérience en assistance administrative ou commerciale est un atout.
Ce que propose notre client :
Un cadre de travail à taille humaine
Une équipe dynamique et solidaire
Des missions variées, au cœur de la relation client
Poste basé principalement à Montluçon
Type d'emploi : CDI, temps plein 35h, possibilité temps partiel 80%
salaire à convenir
Description du profil :
Vous avez déjà une première expérience dans la relation client ou dans l'administratif, et vous aimez le contact humain ? C'est un bon début !
Voici les qualités qui feront la différence :
Vous avez le sens du relationnel et aimez échanger avec les autres
Vous vous exprimez avec clarté, à l'oral comme à l'écrit
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), tout en gardant le sourire
Vous savez faire preuve de réactivité et vous adaptez facilement aux imprévus
Vous êtes polyvalent(e) et à l'aise avec les outils informatiques du quotidien
En bref, vous aimez que ça bouge et vous savez garder le cap avec efficacité et bonne humeur !
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