L'assistant(e) administratif participe à la cohérence et à la qualité du service rendu aux clients au sein de la direction de la proximité.
Il/elle assiste le responsable dans la gestion des relations avec les associations de locataires et des institutionnels, dans le traitement des incivilités
Il/elle participe à promouvoir la bonne image de marque de l'organisme.
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
L'assistant(e) administratif assiste (organisation de réunions, rendez-vous, visites, échanges de mails, rédaction et suivi de courriers, suivi de dossiers, reporting, rédaction de compte-rendu, de notes) le responsable de l'agence dans la bonne exécution de ces différentes missions.
Pour cela, il/elle :
- Participe à la gestion des relations avec les associations de locataires et des institutionnels ;
- Participe au traitement des problématiques de gestion du cadre de vie : incivilités, stationnement des véhicules, dégradations ;
- Participe aux suivis des réclamations
- Participe au montage administratif des dossiers PMR
- Il/elle apporte, en cas de besoin, une assistance administrative au responsable du service « entretien et maintenance » et au Directeur de la proximité et du cadre de vie.
- Il/elle assure, en cas de besoin, l'accueil physique des entreprises, des partenaires et des locataires sur invitation.
Il/elle réalise l'extraction des rendez-vous pour les entreprises en contrat d'entretien et envoie aux prestataires (chauffage individuel et robinetterie).
Cette liste est non exhaustive et susceptible d'adaptation.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.