Téléconseiller (f / h)

Comment envisageriez-vous d'exceller en tant que Conseiller téléphonique (F / H) chez notre client ?

Ce poste inclut des interactions directes avec les clients, la gestion de leurs réclamations et la coordination avec divers départements pour assurer un service de haute qualité.

* Prise en charge des appels et courriels entrants des clients
* Codification précise des demandes clients dans les systèmes en temps réel
* Réponse immédiate aux clients, comprenant éventuellement l'émission d'avoir
* Communication inter-départements et internationale pour résoudre les réclamations complexes
* Mise à jour régulière des informations des clients dans les différents systèmes et assistance à l'utilisation de la plateforme interne

Voici les conditions proposées pour ce poste :

* Télétravail partiel possible

Vous pouvez également profiter de ces avantages :

* Environnement international
* Primes et intéressements

Profil recherché :

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) téléphonique (F / H) dédié(e) à la satisfaction client, doté(e) d'excellentes compétences en communication et d'une expérience pertinente d'au moins un an.

Processus de recrutement :

Si cette offre d'emploi vous fait frétiller d'impatience, postulez en un claquement de doigts ! Nos consultant(e)s spécialisé(e)s examineront votre candidature avec des paillettes dans les yeux. Quelle que soit l'issue de votre démarche, nous sommes déterminé(e)s à vous répondre.

À propos de notre client :

Notre client, situé à DECINES CHARPIEU, offre des services d'activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises.

Comment vous rendre sur votre lieu de travail ?

* En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition.
* En transports en commun. En plus, l'entreprise prend en charge les frais de transport.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

Notre client possède une mentalité qui place le bien-être de ses salariés en haut de la liste de ses priorités. Avec une organisation à taille humaine et une position de leader sur son marché, cette entreprise mérite toute votre attention.

Informations complémentaires :

Niveau d'études : BAC+2

Salaire : 2 €

Type de salaire : mensuel

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