Vous souhaitez être polyvalent dans un poste pour apprendre et vous perfectionner ?
Venez découvrir le charme d'un hôtel 3*, où le mot Routine n'existe pas !
2 shifts matin à la réception et 2 shifts Petit déjeuner le week end feront de vous un As de l'hôtellerie !
Responsabilités
* Accueillir et orienter les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
* Gérer la réception, y compris l'enregistrement et le départ des clients
* Répondre aux demandes des clients par téléphone et en personne, en assurant une aisance téléphonique
* Fournir des informations sur les services disponibles et les activités locales
* Assurer la gestion du standard téléphonique, en traitant les appels entrants de manière efficace ainsi que la gestion de la facturation des chambres et contrôle des caisses
* Collaborer avec l'équipe pour garantir un service fluide et coordonné
* Être multilingue afin de répondre aux besoins d'une clientèle diverse
* Le samedi et dimanche matin : 8h/13h assurer le service pdj : réassort buffet, débarrassage, nettoyage, service des clients.
Profil recherché
* Vous avez une expérience dans le secteur de l'hôtellerie ou dans un rôle similaire
* Vous êtes bilingue ou multilingue, avec d'excellentes compétences en communication
* Vous faites preuve d'un sens aigu du service client et d'une grande capacité d'écoute
* Vous êtes organisé(e), autonome et capable de gérer plusieurs tâches simultanément
* Vous avez une bonne présentation et un sens du contact
Si vous êtes motivé(e) par le service aux visiteurs et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe dédiée à l'excellence !
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 12,28€ par heure
Nombre d'heures: 24 par semaine
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature: 10/05/2025
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