Diamond Solutions est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie et Restauration de luxe !
Fort de notre partenariat avec plus de 200 établissements de renom à travers la France et à l'international, notre cabinet met à votre disposition un vaste réseau d'opportunités professionnelles pour répondre à tous vos besoins.
Nos Talents Managers Hôteliers/Restaurateurs, issus des établissements les plus prestigieux de France sont entièrement à votre service pour :
- Vous accompagner de A à Z dans votre recherche d'emploi.
- Vous proposer les meilleurs offres du marché selon vos critères.
- Mettre systématiquement votre candidature en avant auprès des établissements recommandés.
- Vous faire évoluer professionnellement en vous faisant monter les échelons.
Notre objectif primordial est de favoriser l'évolution professionnelle de nos candidats vers des opportunités toujours plus enrichissantes.
Si vous aspirez à une carrière exceptionnelle, laissez-nous mettre en lumière votre talent, en vous guidant vers des opportunités à la hauteur de vos ambitions.
Bienvenue chez Diamond Solutions !
Un de nos prestigieux hôtels partenaires recrute un(e) Réceptionniste pour un établissement 4 étoiles situé dans une région pittoresque.
En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour les clients de l'hôtel, assurant un accueil chaleureux et un service personnalisé. Vous serez en charge de l'enregistrement, du départ des clients et de la gestion des réservations. Votre rôle inclura également la communication d'informations sur les services de l'hôtel ainsi que les attractions locales.
Missions principales :
- Accueillir les clients et procéder à leur enregistrement.
- Gérer les réservations et les annulations.
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les activités à proximité.
- Assurer la gestion des paiements et des départs.
- Répondre aux appels et aux demandes des clients.
- Résoudre les plaintes et garantir la satisfaction client.
- Collaborer étroitement avec le reste de l'équipe de réception pour garantir un service fluide.
- Expérience préalable dans un établissement hôtelier 4 ou 5 étoiles est un plus.
- Maîtrise indispensable de l'anglais, une autre langue étrangère est appréciée.
- Excellentes compétences en communication et en gestion des relations client.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en restant organisé(e) et courtois(e).
- Sens du service, dynamisme, et capacité à travailler en équipe.
Localisation : à proximité de Châtillon-sur-Seine, France
CDI avec prise de poste immédiate.
39h par semaine.
Salaire : 1800 € net par mois.
Poste logé à 20 mètres de l'établissement, vous permettant de vivre à proximité du lieu de travail.
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