Réceptionniste - animatrice h/f

Mission

Casa Barbara est un nouveau lieu de vie dédié aux seniors qui aiment s’amuser et s’apprêtent à vivre leurs plus belles années. Mais pas que ! Casa Barbara est aussi un lieu ouvert vers l’extérieur. Ici pas de chichi. On rit, on rencontre, on échange, on apprend, on transmet, on s’émerveille et on n’est jamais seul.

Qu’on se laisse surprendre par une ambiance animée, qu’on savoure au restaurant une carte imaginée par Pierre Gagnaire ou qu’on se love tout simplement dans un canapé confortable avec un bon livre, c’est un lieu où l’on est pleinement acteur de sa vie.

Un couple d’hôtes attentionné et une équipe aux petits soins, assurent quotidiennement le bien être des habitant de la Casa et des clients.

C’est beau, c’est bon, convivial et fait avec amour… c’est Casa Barbara.

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Le/La réceptionniste-animateur/trice est responsable au quotidien de la bonne tenue de la réception ainsi que de l'animation d'une partie des activités créatives et ludiques proposées aux habitants.

Ses missions sont les suivantes :

Assurer l’accueil physique et téléphonique des habitants de la Casa, des familles, des visiteurs ainsi que des clients et des intervenants

Garantir une expérience client de qualité

Contribuer à la gestion administrative de la réception

Animer des activités créatives, culturelles et ludiques.

Participer à la facturation et à la commercialisation des offres de services et des appartements

Organiser et coordonner les activités avec les prestataires et les habitants de Casa Barbara

Profil

Vous vous sentez à l'aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ? Vous êtes surement le talent que nous recherchons!

Vous avez une première expérience dans l'accueil et/ou dans l'animation. Vous êtes passioné.e pour les arts et la culture et souhaitez mettre en avant votre sens du service et du relationnel.

Vous êtes reconnu.e pour votre polyvalence et votre réactivité. Votre rigueur dans la gestion administrative et votre sens du service seront vos atouts pour réussir à ce poste.

Vous avez de réelles qualité d’écoute pour interagir avec nos résidents, les familles, les prestataires et tous les partenaires de la résidence au quotidien.

Vous vous exprimez avec aisance à l'oral comme à l'écrit.