Aperçu du poste:
Nous recherchons un(e) réceptionniste bilingue/multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, de fournir des services de qualité et de veiller à ce que toutes les demandes des clients soient satisfaites. Ce poste offre une excellente opportunité de travailler dans le secteur des services et de développer vos compétences en service client.
Responsabilités:
- Accueillir les clients et les diriger vers les bonnes personnes ou départements
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels entrants
- Gérer les réservations et les annulations
- Fournir des informations précises sur les services offerts
- Gérer les plaintes et les problèmes des clients de manière professionnelle et efficace
- Assurer la propreté et l'ordre du hall d'accueil
Compétences requises:
- Maîtrise du français et de l'anglais (bilingue)
- La maîtrise d'autres langues est un plus
- Excellentes compétences en service client
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique
- Bonne présentation et politesse
- Expérience préalable dans l'hôtellerie ou le service à la clientèle est un avantage
Si vous êtes une personne aimable, dynamique et passionnée par le service client, nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant que réceptionniste bilingue/multilingue.
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 12,00€à12,27€par heure
Nombre d'heures: 35 par semaine
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Disponible le week-end
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
* Travail en soirée
* Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire:
* Primes
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
* 29200 Brest: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Expérience exigée
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