L'Assistant d'agence gère les flux administratifs et de communication (mail, téléphone, courrier...) du périmètre confié.
Suivant l'organisation, des missions connexes lui sont confiées.
Gestion du crédit client : ouvertures de compte, rapprochement comptable, relance des impayés, gestion des règlements en ligne, alerte sur les encours,
Vérification et suivi des frais généraux via le workflow
Diffusion et archivage des documents administratifs
Maîtrise des outils informatiques internes
Centralisation de la communication générale de l'agence (tenue du standard et de la boite agence, traitement de la demande client ou transfert vers la personne référente,.)
Suivant taille/organisation agence, une polyvalence peut être demandée :
- Polyvalence VI : Accueil client, réalisation de devis et de relances devis.
- Polyvalence Approvisionnement
- Gestion des éléments variables de paie en soutien du manager : planning congés, gestion administrative temps de travail.
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