MISSIONS
Assurer le traitement administratif des opérations funéraires
Accueillir les familles endeuillées et les opérateurs funéraires
Mandataire suppléant
ACTIVITES PRINCIPALES
- Accueillir le public (physiquement et par téléphone)
- Réaliser et mettre en forme des travaux bureautiques relatifs aux opérations funéraires
- Suivi des conversions et reprises des concessions
- Assurer la relation permanente avec les professionnels du funéraire et usagers
- Etablir des dossiers de cartes d’autorisation d’entrée en véhicules à l’intérieur des cimetières (suivi, renouvellement)
COMPETENCES
Savoirs
- Droit funéraire
- Outils bureautiques et informatique
- Maîtrise de la langue française
- Fonctionnement d’une régie
- Principes des finances publiques
Savoir-faire
- Accueillir, renseigner et orienter
- Adapter son discours en fonction des interlocuteurs
- Réaliser et mettre en forme des documents
- Rédiger des actes et documents administratifs
- Gérer les procédures d’encaissement ou de paiement dans les limites autorisées
Savoir-être
- Capacité de réserve et de discrétion nécessaire à l'exercice professionnel
- Disponible
- A l’écoute
- Empathique
RELATIONS FONCTIONNELLES
Internes : Etat-Civil
Externes : Professionnels du funéraire
CONDITIONS D’EXERCICE DU POSTE
Conditions d’accès :
Formation impérative sur la législation des cimetières
Horaires :
- Temps complet - 39h hebdomadaires
- 5 jours du lundi au vendredi et 1 samedi matin sur 4 avec repos tournant dans la semaine
- Du lundi au vendredi : 08 h 15 – 12 h 00 / 13 h 30 - 17 h 30
- Samedi matin : 08 h 15 – 12 h 00
- Présence indispensable en période de toussaint
Lieu : Cimetière Saint-Véran
Les candidatures doivent être adressées avant le 17 février 2025
à l’attention de Monsieur FAIDHERBE Sébastien
Directeur Développement RH
1, rue Racine – 84045 Avignon Cedex 9
ou par mail : mobilite.recrutement@mairie-avignon.com
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