À propos de nous
Au Puy du Fou, chaque séjour est une expérience hors du temps, et l’accueil réservé à nos visiteurs joue un rôle clé dans cette immersion. En tant que Réceptionniste, vous serez le visage de nos hôtels thématiques, accueillant chaque hôte avec professionnalisme et bienveillance.
Votre mission sera de garantir un service irréprochable, de la prise en charge des réservations à l’accompagnement personnalisé tout au long du séjour. Vous informerez les visiteurs sur les prestations proposées dans la Cité Nocturne et veillerez à répondre à leurs besoins avec réactivité et attention. Grâce à votre sens de l’organisation et votre maîtrise des langues étrangères, vous participerez à créer une expérience mémorable pour chaque visiteur.
Travailler au Puy du Fou, c’est rejoindre une équipe passionnée, évoluer dans un cadre exceptionnel, et contribuer à faire vivre des émotions inoubliables à nos hôtes. Si vous avez le sens du service et une envie de participer à une aventure humaine unique, ce poste est fait pour vous.
Mission
* Assurer l'accueil des Hôtes tout au long de leur séjour
* Informer sur le Puy du Fou, présenter les prestations de la Cité Nocturne
* Gestion des réservations restaurant et du planning d'occupation des chambres et des arrivées à venir
* Effectuer la clôture journalière, la facturation des prestations
* Assurer la coordination avec les équipes de femmes et valets de chambre
Nature du contrat : CDD Saisonnier
Durée du contrat : 8 mois
Début de contrat : Mars 2025
Temps de travail : 35h hebdomadaires modulés
Rémunération : à partir de 1848,00 € brut mensuel (évolution possible selon l'augmentation du SMIC horaire)
Profil
Formation :
BTS Hôtellerie Restauration ou Tourisme, CQP Réceptionniste ou équivalent
Expérience nécessaire :
* Une expérience à un poste similaire est un plus
Compétences requises :
* Maitrise de l’anglais et/ou d’une autre langue étrangère
* Bonne pratique de l’informatique
Qualités requises :
* Excellente présentation et sens de l’accueil
* Discrétion et confidentialité
* Organisation et rigueur
* Grande disponibilité
* Courtoisie
Les avantages d'un talent du Puy du Fou :
* Accès libre à Puy du Fou France (avantages en nature)
* Accès libre à Puy du Fou España et Efteling (sur la durée de votre contrat et sur présentation de votre badge)
* Deux entrées gratuites (avantages en nature)
* Réduction de -30% sur nos parcs de billets (valable pour le Puy du Fou France et dans la limite de 6 billets)
* Réduction de -20% sur les séjours au sein de nos hôtels (petit déjeuner compris)
* Réduction de -10% au sein de nos boutiques du Bourg Bérard
* Réduction de -30% sur la restauration en vente à emporter
* Application de co-voiturage interne Karos
* Accès à une liste de logements
* Mutuelle Crédit Mutuel
* Restaurant interne "Le Brigand"
* Accès gratuit à nos parcs partenaires (sur la durée de votre contrat et sur présentation de votre badge)
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