Vous chargé(e) de :
- d'accueillir chaleureusement les clients de l'hôtel
- de gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants avec professionnalisme
- de fournir des informations sur nos services ainsi que les informations touristiques de la destination
- de répondre aux demandes des clients
- d'assurer la prise de messages et le suivi des demandes spécifiques
- d'organiser les rendez-vous et gérer l'agenda de l'équipe
- de veiller à la propreté et à l'organisation de l'espace d'accueil
- de collaborer avec les autres équipes pour assurer un service fluide
Votre profil :
- expérimenté(e) en réception ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
- vous possédez d'excellentes compétences en service client et une attitude positive
- vous êtes multilingue avec une maîtrise du français et d'autres langues appréciées (anglais)
- vous avez une bonne aisance téléphonique et êtes à l'aise avec les outils informatiques
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.