Réceptionniste de camping (h/f)

Tu es quelqu'un de rigoureux(se), aimable et serviable, tu as le sens des responsabilités, tu parles couramment Anglais (et/ou Néerlandais), tu es ponctuel(le) et tu aimes travailler en équipe, le service client est pour toi essentiel, ce poste est fait pour toi !

Tes principales missions, sous la responsabilité du directeur adjoint et du chef de réception :

Accueil,
Prise de réservations,
Encaissement, facturation, et suivi des dossiers clients,
Renseignement de nos clients en direct ou au téléphone,
Réalisation de tâches administratives,

NOUS ATTENDONS DE TOI :

- Ton sourire se voit au téléphone
- Tu décroches le téléphone plus vite que ton ombre
- Aventurier(e) dans l'âme, tu n'as pas peur de travailler dans d'autres régions
- Tu gères ton planning comme un(e) pro, l'organisation ça te connaît
- Impossible pour toi de vivre sur une île déserte, tu as besoin d'être en relation avec les autres
- C'est toujours chez toi que sont organisées les fêtes, tu es le/la meilleur(e) des hôtes d'accueil
- Tu as déjà travaillé en équipe et tu es de nature très collaborative
- Tu sais écrire un mail et tu as entendu parler d'un outil qui s'appelle "correcteur orthographique
- Tu as déjà utilisé Word, Excel et ESEASON, on te surnomme l'as de l'informatique
- Tu as le sens de l'humour, et tes amis disent de toi que tu es "cool" et "ouvert(e)
- Ton côté rigoureux (se) te pousse à toujours être ponctuel(le)
- Ton « English » est au top et tu parles peut-être même le néerlandais

NOUS ALLONS T'APPORTER :

- Une réelle EXPERIENCE HUMAINE avec les clients et tes collaborateurs de travail
- L'ORGANISATION de ton temps de travail, plus besoin de 3 réveils le matin
- Le travail en équipe, tout comme les AVENGERS
- L'écoute et la compréhension des attentes de nos CLIENTS
- La CONFIANCE EN TOI : il faut voir grand dans la vie !

Tu trouveras chez nous de l'indépendance, de la liberté, de l'autonomie et beaucoup de responsabilités. Et surtout tu EVOLUERAS.

Horaires :

Disponible le week-end / Travail en journée / Travail les jours fériés

SE PRESENTER LE 11/02/2024 ENTRE 14H00 ET 17H00

Experience: Débutant accepté

Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

CAPFUN est une entreprise familiale, leader sur le marché du tourisme en France. Nous sommes propriétaires de 160 campings en France et de 5 campings à l'international. Nous écoutons, réfléchissons et créons des projets très innovants pour satisfaire et surprendre nos clients. Notre démarche est axée sur le client avec comme ambition de rendre ses vacances le plus fun possible. La gestion des Hommes est au cœur de nos préoccupations : attirer, fidéliser et faire évoluer notre personnel