Accueil physique et téléphonique des usagers - filtrés par le guichet unique - relevant du public senior (transport, repas à domicile, téléassistance), du logement et des affaires sociales (demandes d’aides).
Vous gérez le conseil d’administration du CCAS et suivez ses délibérations : (Définition de l’ordre du jour avec le Président et/ou Vice-président, constitution des dossiers, élaboration des comptes-rendus, délibérations …) et mettez en œuvre les orientations et décisions.
Traduire les orientations politiques en programmes et plans d’action.
-Elaborer le projet de service et concevoir des tableaux de bord de suivi de leur mise en œuvre permettant leur évaluation
-Assurer la cohérence d’intervention sur le territoire en développant les partenariats nécessaires avec les institutions et les associations locales (croix rouge, secours catholique…).
Impulser une dynamique de réflexion et d'innovation en matière d'intervention sociale, en particulier auprès des personnes vulnérables.
Garantir la qualité du service public rendu en termes d’organisation, de pratiques professionnelles, d’accueil du public, de réponses aux sollicitations du public suivant la spécificité des situations
ACTIVITÉS SECONDAIRES :
Polyvalence avec d’une part le guichet unique (agence postale communale & France-Service) et d’autre part les services état civil et scolaire notamment en cas d’absence ou de pic d’activité
COMPÉTENCES :
Vous avez une bonne expérience du domaine de l’action sociale, des personnes âgées, et de très bonnes connaissances de l’environnement territorial et des finances publiques. Vous connaissez la législation ayant trait aux services à la personne et à l’action sociale, au droit de la famille.
QUALITÉS REQUISES :
Vous êtes dynamique, doté d’un réel sens des responsabilités et d’un goût prononcé pour le travail en équipe et en transversalité. Vos qualités rédactionnelles, d’anticipation, de réactivité ainsi que vos capacités à vous impliquer et à faire vivre un projet constituent de réels atouts pour ce poste.
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