Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Au sein de la résidence Casarina située à Bonifacio, vous interviendrez en qualité de Réceptionniste Polyvalent H/F pour la saison 2025.

Mission principale :
Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Planifier les réservations et l'occupation des chambres, effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations et l'encaissement des notes. Organiser les relations avec les autres services. Effectuer le service au foodtruck.

ACTIVITES PRINCIPALES
- Répondre efficacement aux demandes des clients par mail et par téléphone
- Accueillir le client au desk, lui présenter l'établissement, les prestations et la région
- Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour et l'aider dans l'organisation de celui-ci
- Veiller à ce que le départ du client s'effectue dans de bonnes conditions
- Contrôler les réservations
- Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes
- Coordonner les relations avec les différents services avec diplomatie (transmission des consignes, des informations, des rapports)
- Fournir un service conciergerie de qualité
- Aide service petits-déjeuners, boissons, snacking
- Accueillir les clients en arrivées tardives (après horaire d'ouverture de la réception)

Avantages :

- Possibilité de logement en colocation dans mobile home (2 chambres donc maximum 2 personnes par logement), heures supplémentaires rémunérées, jours fériés travaillés majorés, mutuelle de la résidence proposée, arrivées tardives rémunérées

Organisation du travail :
- Travail selon le planning établi en vigueur.
-Horaires continus, amplitude entre 08h et 21h
- Travail le week-end et jours fériés
- Travail en équipe / travail en autonomie
- Repos 24 heures
- 39h par semaine

Prise de poste immédiate jusqu'à début novembre 2025.
- Véhicule conseillé.
- Salaire de 2190 eu brut.