Entreprise
Notre plateforme d'intérim engagée, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour tous.
Elle offre aux travailleurs intérimaires un accès simple et instantané à un grand choix de missions, mais aussi un accompagnement personnalisé au fil des missions qui donne du sens au mérite individuel.
En rupture avec les pratiques du marché, IZIWORK offre une approche "Worker Centric" pour attirer, valoriser et retenir les travailleurs les plus fiables et compétents. Pour les entreprises clientes, cela se traduit par un recrutement plus fiable, mais aussi plus réactif et plus économique.
Lancée en septembre 2018, IZIWORK est devenue en quelques mois leader digital de l'intérim en France avec plus de 1 000 000 iziworkers inscrits, et plus de 35 000 postes pourvus sur l'app.
L'équipe compte aujourd'hui 250 personnes et 50 en Italie. Cette hypercroissance permet à tous nos collaborateurs d'avoir un champ de responsabilités très large et qui évolue rapidement.
Description Du Poste
Iziwork, l'agence d'intérim digital, recherche un Téléconseiller(e) (h/f) à Olivet. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.
À propos de la mission
Vos Missions Principales Seront
1. Recevoir et traiter les appels ou courriers électroniques reçus tout en participant à la réalisation des objectifs commerciaux de l'entreprise.
2. Analyser les besoins du client et proposer les solutions les mieux adaptées.
3. Proposer des offres commerciales, argumenter, négocier et conclure la vente.
4. Participer aux actions commerciales spécifiques.
5. Mettre à jour le système d'information commercial.
6. Établir un compte rendu d'appels pour informer le commercial ou le gestionnaire concerné des engagements pris ou des réclamations.
7. Assister les points de vente.
8. Prendre en charge le traitement et le traçage des réclamations reçues oralement, par courrier, internet, mail ou téléphone, selon les procédures en vigueur dans l'entreprise.
9. Contribuer aux opérations de contrôle permanent selon le dispositif en vigueur dans l'entreprise, par délégation et sous la responsabilité de son encadrement.
10. Réorienter les appels clients vers les services ou pôles de gestion concernés et réaliser les opérations nécessaires (transferts accompagnés, notifications des actions en GRC…).
Vous bénéficierez de 40 jours de formation interne sur les produits et les techniques de vente, principalement à Olivet ou à Antony dans le 92.
Rémunération & Avantages
Rémunération : 26000 € - 30000 € par an
Avantages
1. Tous vos services dans une application
2. Accès rapide à tous vos documents sur notre application
3. Variables déplafonnés
4. Restaurant d'entreprise
5. 2 jours de télétravail après un an d'ancienneté
Profil recherché
1. Vous avez une première expérience dans la vente: BAC PRO COMMERCE, BTS NDRC.
2. Vous avez une appétence commerciale.
3. Expérience : Au moins 6 mois
Certificats requis
1. Aucun certificat requis
Chez iziwork, nous valorisons la diversité, l'égalité des chances ainsi que l'inclusion des personnes en situation de handicap. Nous recueillons toutes les candidatures au regard des aptitudes et compétences professionnelles. #J-18808-Ljbffr
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