Assistant administratif / assistante administrative (h/f)

Dans le cadre de son développement, BATISANTÉ recherche pour son service ADV à Genas (69) un(e) Assistant(e) administratif polyvalent (f-h) en CDI.

Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobiliers et Expertise Ascenseurs.

En renfort, au sein de l'équipe ADV, vous participez au suivi des dossiers et aux demandes de notre clientèle professionnelle (Entreprises, Collectivités, Foncières, Industries...). Vous travaillez en étroite collaboration avec nos équipes de commerciaux.

Vos principales missions :

Planification d'intervention pour nos techniciens itinérants,
Accueil téléphonique et prises de rendez-vous,
Établissements des devis, commandes,
Enregistrements et renouvellement des contrats dans l'ERP,
Prise en charge des demandes des clients, des commerciaux et des techniciens,
Gestion des litiges,
Reporting...
Idéalement de formation supérieure, vous avez une première expérience (cela peut-être une expérience acquise dans le cadre d'un stage ou d'une alternance) au sein d'un service administratif, administration des ventes, ou en assistanat commercial.

Votre aisance relationnelle et téléphonique, votre goût du travail en équipe, votre polyvalence, votre dynamisme, votre curiosité, votre sens de l'organisation, votre esprit d'analyse et de synthèse vous permettront de mener à bien les missions confiées.

Salaire à définir, tickets restaurants, mutuelle d'entreprise, RTT, accès aux avantages du CSE...

Poste à pourvoir immédiatement.
Vous êtes intéressé(e) par cette opportunité, rejoignez notre équipe !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion administrative du courrier,Normes rédactionnelles,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Planifier des rendez-vous,Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles,Sens de l'organisation,Sens de la communication,Sens du service client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Désinfection, désinsectisation, dératisation

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.