Nous recherchons un'e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe, horaires tournants, matin ou après-midi + week-end, repos hebdomadaires 2 jours consécutifs.
Vos missions :
Accueillir et accompagner les clients
Gérer les réservations et répondre aux demandes clients
Effectuer diverses tâches administratives liées à la réception
Gérer le service petit-déjeuner ou le snacking du soir
Profil :
Expérience souhaitée
Sens de l'accueil, rigueur et autonomie
Maitrise de l'anglais
Experience: 1 An(s)
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Optimiser les processus de check-in et check-out
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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