QUI SOMMES-NOUS ?
L'entreprise ADERIM s'est imposée comme une PME régionale avant de développer ses agences dans le reste de la France. Réseau Français indépendant et généraliste de travail temporaire, ADERIM fonctionne sur un schéma décisionnel simplifié, permettant aux clients d'obtenir immédiatement les réponses à leurs interrogations, en fournissant une qualité de service irréprochable. Missions :
- Saisie et suivi des commandes clients
- Traitement des retours SAV (Service Après-Vente)
- Gestion des litiges et des notes de débit
- Assurer le lien avec les différents services pour garantir le bon déroulement des opérations d'export
- Préparation et gestion de la documentation administrative liée aux exportations
- Suivi de la satisfaction client et mise en place des actions nécessaires en cas de dysfonctionnement
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