Accueil et gestion des chauffeurs : Coordination des arrivées et départs, vérification des documents de transport et orientation des chauffeurs selon les procédures en vigueur.
Suivi et gestion des dossiers clients : Relation client par téléphone et par e-mail, suivi des demandes, contrôle des dossiers administratifs et résolution des éventuels litiges.
Gestion des stocks informatiques : Suivi des entrées et sorties, mise à jour des bases de données et optimisation des niveaux de stock en collaboration avec les différents services.
Collaboration avec l'entrepôt : Travail en étroite relation avec l'équipe logistique pour assurer la fluidité des opérations et garantir la disponibilité des marchandises.
Facturation et suivi administratif : Émission et contrôle des factures, suivi des paiements et gestion des éventuelles anomalies comptables.
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