Prise de poste immediate
Vos missions sont les suivantes :
- Vous serez chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Effectuer le check-in et le check-out des clients
- Répondre aux demandes de réservation par mail et par téléphone
- Editer et vérifier les factures du jour
- Relancer les paiements débiteurs
- Préparer la liste des petits déjeuners et des femmes de chambre
- Donner des informations sur l'hôtel et les alentours
Connaissance du logiciel hôtelier GHM serait un "plus", sinon une formation en interne est possible
Possibilité de logement
Prise de poste en avril.
Experience: 3 An(s) - Dans le poste
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Hôtel 3 étoiles
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