Réceptionniste de nuit (h/f)

La société WIZBII recherche pour Appart City un Réceptionniste de nuit H/F en CDI à temps plein (35h/semaine).

Vos missions :

-Accueillir les clients à la réception et au téléphone,

-Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,

-Gérer les arrivées et les départs,

-Effectuer les encaissements et la facturation,

-Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception »,

-Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages,

-Mettre à jour le planning des appartements,

-Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.

Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Vannes le Mardi 04 février de 17h30 à 20H30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Programmation informatique

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.