Situé au coeur du 3ème arrondissement de Lyon, notre Appart'Hotel est tout proche de la station de métro Place Guichard sur la ligne B et à 15 minutes à pied de la gare Part-Dieu. Nous serions heureux de t'accueillir au poste de Réceptionniste de nuit au sein de notre résidence hôtelière Citadines Part-Dieu Lyon !
En tant que Réceptionniste de nuit, ton rôle est d'accueillir les clients, de les accompagner durant leur séjour en répondant à leurs besoins, et de veiller à leur confort et leur sécurité.
A ce poste, tu devras :
- Assurer un accueil mémorable dès l'arrivée du client et tout au long de son séjour,
- Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements,
- Contrôler les réservations et assurer la satisfaction des demandes spécifiques,
- Travailler en étroite collaboration avec les autres départements de la résidence,
- Procéder aux contrôles de la clôture de la journée.
Les horaires sont de 22h à 7h (planning défini mensuellement).
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